发布日期：2025-09-13 18:32 点击次数：195
随着旅游发展步入快车道，我国也形成了全球最大的国内旅游市场。“一年之计在暑期”，暑期对于旅游市场的重要性不言而喻。近日，文旅部发布国内居民出游数据情况，今年上半年，国内居民出游人次32.85亿，同比增长20.6%，国内居民出游花费3.15万亿元，同比增长15.2%。各大港口接待量创下历史新高，旅游消费对经济发展的带动作用更加凸显，因此，推动旅游业高质量发展是促进我国经济发展逆周期和跨周期的重要引擎。
今年多地密集出台暑期文旅服务优化政策，着力提升游客体验。但是打开社交平台，网友对旅游的吐槽声却接连不断，其中，停车难的问题尤为突出，严重影响出游体验。
停车一事，看似微末琐细，实则紧系民生之重。要让游客玩得舒心、车停得顺心，不断提升游客舒适度、获得感、满意度是重中之重。
一、停车难的吐槽声音为何居高不下？
1.景区承载力有限
随着大众旅游兴起和我国汽车拥有量快速增长，自驾游、落地租车游的旅游方式越来越普遍。但当客流爆发式增长，有限的土地资源难以承载汹涌而至的人潮，车位供需严重失衡的矛盾也就“一触即发”。超70%的游客在旅游景点都遭遇过停车难题，一些热门景区日均车流量更是超出设计容量几倍。
展开剩余79%2.停车位寻找难
一方面是车位有限，另一方面是车位难寻。不同停车场之间的车位实时数据无法准确获知，大多数外来游客难以及时了解当地停车场车位信息，只能盲目地在各个停车场之间穿梭，浪费大量时间精力。甚至，景点停车难的问题已经严重到让很多游客望而却步，放弃出游计划。
3.停车收费不透明
停车场乱象不断，收费不透明，高昂收费等乱象层出不穷，引发大量游客吐槽，严重影响出游体验和对旅游城市的印象。
4.传统管理模式效率低下
景区停车管理过度依赖人工引导、登记、收费，旅游高峰期大量车辆集中涌入，人工引导根本无法快速、有序地安排车辆停放，现场极易陷入混乱局面。过低的调度效率不仅让游客体验大打折扣，还严重影响了景区的整体运营秩序。
5. 停车资源有效利用率低
由于供求时间和空间上的错位，景区停车场车位一位难求，但写字楼、机关单位等场所的停车场却存在大量闲置车位，这种资源的错配和浪费，进一步加剧了景区停车难题。
二、如何破局？
想要破解景区停车难题，需要从增加停车空间、推进停车资源共享、智慧赋能停车管理等多维度发力。
1.保障停车需求，科学编制城市停车规划
“人民城市人民建，人民城市为人民”，加强公共服务设施建设，扩建新建停车设施，统筹地上地下空间利用，扩大有效供给，开放临时停车位，提供有温度的旅游服务，整体提升城市宜居宜游水平。
2.盘活存量资源，推进开放共享，充分发挥停车设施效能
2021年，国家发改委等多部门联合出台《关于推动城市停车设施发展的意见》文件，明确鼓励机关、企事业单位、商场等主体开放自身闲置车位，实现错时共享，让“沉睡”的车位在合适的时间“活”起来，实现停车资源高效利用。以哈尔滨为例，今年暑期旅游高峰期间，哈尔滨上线了67家单位共1055个错时共享泊位，有效缓解了旅游停车压力，为游客出行提供了便利。
3.提升停车管理信息化水平，优化出行停车体验
建设智慧停车管理平台，整合汇聚所有停车场的信息，借助物联网与AI 技术，构建全方位、实时性的车位监测网络，实现停车资源实时显示，缩短车位寻找时间，提升停车的确定性和便利性。
三、智慧停车如何改变旅游体验？
小土科技智慧停车管理平台，通过前端物联网实时感知、车主服务、运营监管三大体系，实现车辆及车位的信息化管理，在优化停车服务、提升停车场效益的同时，助力构建共治共享的城市可持续发展模式
1.车位信息可视化：构建全域停车资源调度中枢
提升车位资源利用率：通过停车管理可视化指挥大屏汇聚、统筹所有停车场信息，全方位展现展现泊位、设备、人员、车辆信息及车流热力分布，动态调配车位资源，缓解核心区压力，实现停车服务精细化管理，有效疏导车流避免拥堵。
提升游客停车体验：通过移动端小程序实时显示周边停车场的空余泊位信息，引导车辆高效停放，显著减少车主因“盲目绕行寻找车位”导致的无效交通流和道路拥堵，同时也节省了游客停车所需时间。
2.智能收费管理体系，打造透明高效收费生态
提高离场效率：车离场后系统自动精准计费，车主无需扫码操作即可完成缴费，减少人工干预，降低收费漏洞风险，通行效率提升80%。
收费透明规范：通过智慧平台固化收费规则，每笔交易自动生成标准化电子账单，实现全流程收费透明可追溯，杜绝人工要价乱象、减少游客投诉，提升城市形象。
完善欠费管理：通过未缴费提醒功能，以短信/小程序推送的方式触达车主，有效引导及时补缴，优化车主体验，避免后续麻烦，提高停车费用收缴率，保障公共资源收益。
3.违停无死角，处置快准稳
违停精准监测取证：通过感知设备实时监控重点区域和道路，自动监测违法停车行为并即时生成违法证据记录。
提升执法效率：系统将违停信息实时推送至执法人员终端，大幅缩短事件发现与响应时间，显著提升现场处置的精准性和效率。
构建"监测-取证-处置"全链条闭环，有效治理乱停车顽疾，切实保障城市路网通行顺畅与效率。
4.用数据 “导航”，城市规划更高效
通过对停车静态基础数据和动态通行数据进行抽取分析，提供相关区域、路段KPI指数，结合历史数据预测车流高峰，助力精准研判高峰期停车压力，提前制定分流预案，为政府规划部门、建设部门、信息化管理部门等提供精准依据，从源头优化停车资源配置。
用科技的精度，传递服务的温度，让每一次出发与抵达，都成美好旅程的印记。从停车场的“小改变”，到景区服务的“大提升”，智慧停车管理系统是推动城市文旅高质量发展的生动注脚。
发布于：云南省